Kita semua memiliki kenangan indah berbelanja di GameStop. Sial, toko itu memasok kita dengan video game yang, seperti yang kita semua tahu, adalah sumber utama kebahagiaan manusia. Namun terlepas dari semua ini, terkadang kita bertanya pada diri sendiri, 'Apakah GameStop adalah sebuah penipuan?'
Tanyakan kepada pemain mana pun tentang beban dan jawabannya sangat bervariasi dari sangat positif hingga sangat negatif. Faktanya, karyawan GameStop memiliki pemikiran yang bertentangan tentang merek tersebut. Jadi pertanyaannya tetap; adalah GameStopBetulkahapakah ini tentang memberi kekuatan kepada para pemain, atau apakah toko lebih fokus mencuri uang dari anak-anak?
olivia holt dan ray kearin
Kadang-kadang itu bukan kesalahan perusahaan (seperti pelanggaran keamanan kartu kredit ini), jadi perlu untuk melihat-lihat dan melihat apakah GameStop sengaja teduh. Mungkin ini semua hanya salah paham. Anda akan terkejut mengetahui kebenarannya.
Foto:
-
Inisiatif perusahaan tertentu mendorong karyawan untuk berbohong tentang permainan
Foto: BentleyMall / Wikimedia Commons / CC BY-SA 3.0 Seluruh model bisnis GameStop didasarkan pada pembelian dan penjualan game bekas. Apakah Anda pikir jumlah yang Anda bayar lebih tua game itu adil, itu adalah fakta yang tidak dapat disangkal bahwa banyak gamer lebih suka berdagang game di GameStop daripada berurusan dengan scammer potensial di Craigslist.
Tapi masalahnya, sebagian besar uang GameStop berasal dari penjualan game-game ini, dan perusahaan lebih suka Anda membeli sesuatu yang bekas daripada sesuatu yang baru. Sangat peduli dengan manajemen sehingga mereka menerapkan sistem kuota untuk 'Lingkaran Kehidupan' untuk memastikan karyawan lebih banyak mempromosikan game bekas daripada game baru, bahkan hingga merugikan pelanggan.
Kotaku mewawancarai beberapa karyawan GameStop yang mengaku sering melakukannya Dibohongi pelanggan yang mengklaim bahwa sistem permainan baru tidak tersedia saat itu. Pelanggan harus membeli barang bekas. Karyawan terkadang membodohi pelanggan agar tidak melewatkan kuota yang ditentukan oleh perusahaan.
-
Karyawan hidup dalam ketakutan terus-menerus
Anda mungkin bertanya-tanya mengapa karyawan GameStop terpaksa berbohong tentang game baru. Kehilangan kuota itu buruk, tetapi tentunya GameStop lebih memilih staf untuk benar-benar membantu pelanggan daripada memenuhi angka penjualan yang sembarangan? Dan tentunya perusahaan akan menghargai karyawan yang mengutamakan pelanggan dalam segala hal?
Sayangnya ada banyak, banyak cerita Karyawan GameStop yang takut diturunkan pangkat atau dipecat. Lagi pula, GameStop memiliki kumpulan kandidat baru yang tak ada habisnya untuk dipilih saat pekerjaan dibuka. Fasilitas tidakperlusiapa saja.
Kebijakan 'Lingkaran Kehidupan' yang ditakuti ini mengubah karyawan biasa menjadi penjual mobil bekas. Seorang karyawan menyebutkan:
“Jika kami kehilangan pekerjaan atau menjual produk yang tidak diinginkan tamu, sembilan dari sepuluh kali kami menjual sesuatu yang berbeda dari yang diinginkan tamu... Saya melakukan dua pekerjaan sendiri sampai saya bertemu [asisten manajer] baru saja karena saya tidak membayar cukup untuk menghidupi keluarga saya. Dan kemudian, tak lama setelah saya mendapatkan promosi dan berhenti dari pekerjaan saya yang lain, [Circle of Life] diperkenalkan. '
Banyak karyawan harus mempertahankan kuota penjualan terlepas dari moral mereka sendiri.
-
GameStop menghasilkan lebih banyak uang dengan menjual game bekas
Bahkan jika perwakilan tidak langsung berbohong tentang berapa banyak salinan game baru yang mereka miliki, Anda sebaiknya percaya bahwa mereka akan melakukan banyak hal untuk membuat Anda terbiasa membeli game. Ini karena margin keuntungan pada game bekas sangat gila dibandingkan dengan game baru.
Pada kuartal ketiga 2016, GameStop mengambil alih juta lebih produk bekas seperti baru. Tidak seperti jaringan ritel seperti Best Buy atau Walmart, GameStop tidak memiliki banyak peluang untuk menghasilkan uang di luar penjualan game bekas. Game baru hanya dimaksudkan untuk membuat orang tertarik.
Sementara game baru membawa GameStop hanya dengan 21 sen dolar, game bekas bisa menghasilkan 34 sen dolar . 15% ini berdampak besar.
-
GameStop menjual kembali barang-barang Anda untuk keuntungan besar
Foto: Michael Rivera / Wikimedia Commons / CC BY-SA 4.0 Orang sering mengeluh tentang betapa sedikitnya GameStop membayar untuk trade-in. Lagi pula, Anda bisa menghasilkan lebih banyak uang dengan menjual di tempat lain, bukan? Orang-orang masih melakukan perdagangan ini karena kenyamanan, dan GameStop adalah perbankan.
Misalnya, memperdagangkan Xbox One X bekas memberi Anda jaringan 0 dalam bentuk kredit atau hanya 0 dalam bentuk tunai . Dan staf bahkan tidak akan membiarkan Anda menggunakan kartu PowerUp Rewards yang banyak dipuji. Harga sebagian besar tidak dapat dinegosiasikan, terlepas dari keanggotaan Anda.
Berapa biaya GameStop untuk One X bekas? Ini eceran untuk 0! Itu adalah keuntungan $ 180 hingga $ 240. Dan jika Anda membeli sistem dari awal seharga $ 500, pada dasarnya Anda memberi mereka $ 200 gratis. Itulah kerugian Anda antara membeli dan menjual kembali.
